自動化コンサルティングとは何か?

昨今、労働者不足と政府による働き方改革によって、人の手を使わずに業務を自動化しようとする動きが活発になっております。そこで出てきているのがデジタルレイバーというキーワードになります。

デジタルレイバーとは何か?

仮想労働者

機械を使った『手作業』→ロボットによる『手作業の代替』

デジタルレイバーとは仮想労働者と言い換えられます。その仮想労働者は今まで人の手作業で行っていた仕事をロボットで代替します。製造業ではロボティクス化が進み、飛躍的に生産性が向上しましたが、オフィス業務はまだまだ発展途上です。そこで生まれた考えがこのデジタルレイバーです。

デジタルレイバーの普及

このデジタルを増やし、人による手作業を置き換えていこうという仕組みが急速に進んでいる。

デジタルレイバーの中心となる技術

RPAとは?

[Robotic Process Automation]
ホワイトカラーのPC上の作業を代替するもの

RPAを導入すると望ましい業務

  1. 定期的に発生する業務
  2. 手間や時間がかかる業務
  3. やりたくない/社員にやらせたくない業務
  4. ミスや手戻りが多い業務
  5. 作業ボリュームが多い業務

RPA導入のメリットデメリット

RPA導入事例一覧

部門 作業名 作業名 月間
工数(h)
1回あたり
工数(h)
頻度
営業 管理表のとりまとめ ログイン、Excelにコピペ・集計 4 1 週1回
営業 セミナー参加企業の集計 Excel集計 8 2 週1回
営業 営業リスト作成 web上データ、Excelにコピペ・集計 11 11 月1回
営業 営業リストとりまとめ Excel加工・集計、システム登録 6 0.3 毎日
営業 WEBに新規掲載された情報収集 web上データ、Excelにコピペ・集計 11 0.5 毎日
営業 リスト作成 web上データ、Excelにコピペ・集計 10 10 月1回
営業 ステップメール対応 ログイン、ダウンロード、加工・集計、メール送信 44 2 毎日
営業 メルマガ対応 ログイン、ダウンロード、加工・集計、メール送信 24 2 週3回
営業事務 アンケート集計 ログイン、ダウンロード、加工・集計 2 2 月1回
営業事務 診断書 ログイン、Excelにコピペ・集計し、送信 1 1 月1回
営業事務 日報の提出カウント Excelにコピペ、加工、集計 3 0.15 毎日
営業事務 アンケートデータUP(研修別) メール受信、ダウンロード、データ加工、アップロード 4 1 週1回
営業事務 アンケートデータUP(企業別) メール受信、ダウンロード、データ加工、アップロード 12 3 週1回
営業事務 問い合わせ対応 メール受信、ログイン、資料添付、メール送信 5 0.25 毎日
営業事務 請求、見積もり対応 ログイン、データ加工、資料添付、メール送信 5 0.25 毎日
営業事務 トライアルアカウント管理 ログイン、データ確認 5 0.25 毎日
営業事務 顧客DB管理 Excel集計、ログイン、データ加工 5 0.25 毎日
経理 PL数値入力 ログイン、Excelにコピペ・集計 9 9 月1回
経理 給与台帳 ログイン、Excelにコピペ・集計 9 9 月1回
経理 請求書取得 ログイン、Excelにコピペ・集計し、メール送信 1 0.5 月1回
経理 3社分アルバイト給与 Excel加工、システム登録 10 10 月1回
経理 経費支払チェック ログイン、ダウンロード、加工・集計 2 0.5 週1回
経理 経費支払登録 ログイン、ダウンロード、加工・集計 4 1 週1回
マーケティング googleアナリティクス分析 ログイン、Excelにコピペ・集計 12 12 月1回
マーケティング FAL動画のハイパーリンク作成 検索、webアドレスコピー、Excel貼り付け 40 10 週1回
マーケティング イーラーニング上のファイル名変更 ログイン、データ加工 4 4 月1回
マーケティング 顧客管理システムの価格変更 ログイン、データ加工 3 3 月1回
経理 店舗ごとPL作成 ログイン、Excelにコピペ・集計し、送信 3 3 月1回
経理 店舗費用計上 ログイン、ダウンロード、加工・集計 1 1 月1回
経理 経費チェック Excelにコピペ、加工・集計 12 3 週1回
経理 売上一覧作成 ログイン、ダウンロード、加工・集計、印刷 4 0.5 週2回
経理 月末〆請求発行業務 ログイン、ダウンロード、加工・集計、アップロード 5 5 月1回
コンサル 生徒数確認 ログイン、Excelにコピペ・集計 21 21 月1回
コンサル eラーニング利用状況管理 ログイン、Excelにコピペ・集計 68 17 週1回
コンサル 顧客訪問資料作成 ログイン、Excelにコピペ・集計 5 0.25 毎日
コンサル PLデータ作成 ログイン、ダウンロード、加工・集計、アップロード 18 18 月1回
コンサル フォロー支援メール集計 Excel集計、メール送信 4 1 週1回
コンサル フォロー支援メールアラート メール受信、Excel集計、メール送信 2 0.5 週1回
総務 レポート集計 メール受信、ダウンロード、集計、メール送信 4 1 週1回
店舗 CS結果の集計 ログイン、ダウンロード、加工、メール送信 11 0.5 毎日
店舗 CS結果の集計とりまとめ ログイン、ダウンロード、加工、メール送信 1 1 月1回
店舗 月次先読み数値算出 Excel加工・集計、システム登録 0.5 0.5 月1回
店舗 CCデータ抽出 ログイン、ダウンロード、加工・集計 11 0.5 毎日
店舗 経営数値分析データ集計 ログイン、ダウンロード、加工・集計 8 8 月1回
店舗 仕入れ集計 ログイン、ダウンロード、加工・集計 11 0.5 毎日

RPA導入に際してのお問い合わせはこちらまで
電話番号:088−821−9801